¶ 工单系统的使用
¶ 1.工单系统介绍
如果您在使用聆思科技AI语音平台过程中遇到一下问题，可通过工单系统获取技术支持：
1、AI语音平台无法实现的方案需求；
2、无法调优的效果的问题；
3、生成固件失败或其他问题；
4、原理图/PCB评审：完成硬件设计后，获取设计评审支持；
5、硬件结构评审：完成结构设计后，获取设计评审支持。
¶ 2.注册登录
访问：http://platform.listenai.com/ai-voice-firmwares/login
进行完成聆思账号的注册与登录。
¶ 3.创建并提交工单
登录后，通过个人中心--->发起申请--->提交工单，进入发起流程界面，填写必要信息后提交即可。对于效果调优，必须另外填写“下载SDK”产物的压缩包文件名。
