¶ 知识库文档最佳规范指南
本节将介绍如何规范知识库文档，以构造一个对内容解析和模型理解较为友好的文档格式。
¶ 文档格式推荐
知识库文档最好使用word格式，如果为pdf或其他格式可以使用在线工具转成word文档看看文本是否正常。
1.pdf格式可能会有纯图片文档，加密，水印等因素，会在格式转换过程中影响正文。
2.word文档可以设置标题层级关系，方便文档解析时正确区分上下文。
¶ 文档规范效果对比
接下来将对比有着相同文本，不同格式的两个word文档上传后的分片和检索效果，
无格式文档.docx（以下简称无格式）：
有格式文档.docx（以下简称有格式）：
文档格式化可以通过word内置的标题/正文层级组织文本，如下：
¶ 分片效果对比
无格式的word会将同一语义下的内容分开，如这里的制热Q&A问答就被分到了不同的片段中：
有格式的word的则能更好地将同一语义下的内容放入同个分片：
¶ 检索/问答效果对比
¶ 无格式文档问答效果
当开启增强检索模式时，知识库检索在命中片段的同时给出相关的前后片段，
若使用无格式word则会出现检索越界和分片越界的情况：
由于会检索得到的和提问无关的知识，模型会回复和提问无关的内容：
¶ 有格式文档问答效果
有格式word的问答不会输出和提问无关的内容：
